DỤ DỖ (Lã Thủy)

    

Hiện tại là thời đại của kinh doanh, cũng là thời đại “dụ dỗ”, thế là sinh ra một câu ngạn ngữ trên thương trường như sau:” Doanh nghiệp dụ dỗ khách hàng gọi là kinh doanh, ông chủ dụ dỗ nhân viên gọi là huấn luyện, đàn ông dụ dỗ phụ nữ gọi là tán tỉnh, phụ nữ dụ dỗ đàn ông gọi là quyến rũ, nam nữ dụ dỗ nhau gọi là yêu. Hôm nay chúng ta bàn về chủ đề này nhé, tôi chọn cái thứ nhất “Doanh nghiệp dụ dỗ khách hàng gọi là kinh doanh”.

Kinh doanh là hoạt động kinh tế của chủ thể kinh doanh trên thị trường nhằm mục tiêu lợi nhuận. Tại sao doanh nghiệp lại phải dụ dỗ khách hang? Vì chỉ có khách hàng  mới là người quyết định có mua sản phẩm của doanh nghiệp hay không. Đồng thời họ cũng quyết định luôn cả sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nhiều khi ta cứ đổ lỗi do cơ chế, do môi trường kinh doanh,vv… Nhưng xin hỏi tại sao cũng cùng kinh doanh như nhau sao đối thủ lại phát triển được còn mình thì không? Liệu có phải là mình chưa biết dụ dỗ không ? Có người nói khách hàng “đỏng đảnh như cô gái chưa chồng” thật khó chiều phải không? Thực ra ở đây là hai bên đều muốn trao đổi, nhưng trao đổi phải thông qua nguyên tắc” giá trị và giá trị sử dụng”. Có khi giá trị của bạn cao nhưng lại không có giá trị sử dụng với ai đó mà bạn muốn trao đổi, vậy là chúng ta phải trải qua quá trình tìm hiểu nhau, thậm trí phải thay đổi cả giá trị ban đầu để đến chỗ tương thông hoà hợp.

Ta vẫn nói hàng hoá và dịch vụ nhằm mang lại lợi ích của con người, lợi ích có hai loại: lợi ích vật chất và lợi ích tinh thần. Khi đời sống kinh tế phát triển, văn minh càng tăng lên thì con người càng tìm kiếm nhiều lợi ích tinh thần cho mình hơn. Cho nên sp có giá trị cao thì lợi ích tinh thần mang lại cho người sử dụng càng cao ( nó được kết tinh nhiều hơn trí thức, tính sáng tạo cộng với công nghệ). Ví dụ: điện thoại thông minh mà chúng ta đang sử dụng.

Nhưng quan trọng nhất trong kinh doanh là mang lại lợi nhuận hay nói cụ thể hơn là kiếm tiền. Chúng ta sẽ có chủ đề về tiền lần sau nhé.

Các bạn cho ý kiến về quan điểm trên nhé và bình luận tiếp:

Ông chủ dụ dỗ nhân viên gọi là huấn luyện

 Đàn ông dụ dỗ phụ nữ gọi là tán tỉnh

Phụ nữ dụ dỗ đàn ông gọi là quyến rũ

Nam nữ dụ dỗ nhau gọi là yêu